La oss ta en kaffe!

Er du SW utvikler, dyktig prosjektleder eller elektronikk-nerd - og kunne du tenke deg ny jobb? La oss ta en kaffe, kanskje er Cygnio  din nye arbeidsgiver! Kontakt Jan Olav på 90150293 eller [email protected].

Noe av det mest spennende med å utvikle IoT-løsninger er å få lov til å være med på alle sider av produktutviklingen. Fra første møte med en kunden til å skissere alternativer og legge frem for kunden. Vurdere alternativene, veie for og mot, diskutere kompleksitet og risiko. Hva som er mulig på kort sikt og ikke.

I konseptfasen beskrives en prototype som skal leveres noen måneder inn i fremtiden. Her gjelder det å få med viktige funksjoner som kunden etterspør, og målet er å vise at konseptet virker i praksis! Og ikke glem formelle og regulatoriske krav! Denne fasen er virkelig spennende. Her integreres elektronikk, mekanikk, front- og backend-software til et fungerende konsept. Ingeniøren i oss kan virkelig skinne! Alle triks i boka benyttes - 3D print, open-source løsninger, hotglue og gaffa-tape. Med raske iterasjoner får produktet funksjonalitet – uke for uke. Vi er nøye med å holde kunden i loopen - som er like nysgjerrig og oppglødd som oss!

Etter vellykket demonstrasjon kommer et viktig beslutningspunkt for kunden: Skal vi gå videre med en pilot? Målet er å prøve produktet i markedet på en kontrollert måte. I denne fasen skal produktet industrialiseres og prototype-løsninger erstattes med komponenter som er optimalisert for den virkelige verden. Prisen på BOM (bill-of-materials) må ned slik at produktet kan konkurrere på verdensmarkedet. Produsenter skal vurderes opp mot hverandre. Emballasje må utvikles. Komponenter skal sikres og produksjon skal startes, og følges tett opp. Skal vi rekruttere en gruppe pilotkunder som skal få teste produktet, eller skal vi heller satse på en begrenset regional pilot?

Så kommer de første produktene fra produsenten! For oss ingeniører er det særdeles tilfredsstillende å holde et produkt i hånden som frem til nå kun har eksistert i Powerpoint, Excel og CAD-modeller! Følelsen av å se form, farge, betjene knapper, se skjerm og betjeningspanel kan man ikke få på annen måte!

Pilot-perioden kan gå over måneder eller år. Mange kunder undervurdere denne fasen, med høy risiko for reklamasjoner, tilbakekalling og kunder som mister tro på både selskap og produkt. Det finnes ingen snarveier - produktet må designes, testes og sertifiseres på en skikkelig måte. Hva med support og kundestøtte? Bruker- og vedlikeholdsinstruksjoner? Alt må planlegges, designes og etableres.

I pilotperioden samles det inn erfaringer i form av brukerrapporter, system-logger, gjennomgang av kundereklamasjoner og så videre. Kunden er oppglødd og vil raskt videre til full utrulling, men vi vet fra før at heller ikke her fins det snarveier. Produktet skal kanskje redesignes på enkelte områder. Ting tar tid, og små endringer kan få konsekvenser nedstrøms. Men produktet begynner å bli solid! I god dialog med kunden finner vi veien fremover. Dato for full release settes. Korrigert underlag leveres til produsentene. Leveranseplaner styrer leveranse av komponenter til produsentene, en ikke enkel oppgave med dagens komponentskvis!

Så er vi i gang med full utrulling. Produkter sendes ut i både inn og utland. Sluttkunder gleder seg over et nytt produkt som fungerer over forventning. Forhåpentligvis med få eller ingen henvendelser til kundesupport. Skulle ting oppstå jobber vi tett sammen med kunden for å identifisere rot-årsak, og løse problemet.

Synes du dette høres spennende ut? Vi søker etter SW utviklere (full eller part-stack), HW/firmware-utviklere og prosjektledere. Har du erfaring med IoT, sensorteknologi og AI er det et pluss. Bachelor-grad eller høyere. Det viktige er dine personlige egenskaper, at du har driv og lyst til å gjøre en forskjell. Kontakt Jan Olav på 90150293 eller [email protected].